Accesând și utilizând site-ul TOYOTA, sunteți de acord să respectați integral prezentul regulament oficial. Astfel, accesul dumneavoastră la conținutul site-ului TOYOTA se supune acestui regulament și tuturor legilor aplicabile.Copyright © 1998-2021 Toyota Motor Marketing Europe („TMME”)
Conținutul site-ului
Site-ul TOYOTA oferă informații despre produsele și programele promoționale TOYOTA. Produsele descrise sunt disponibile pentru vânzare în Europa exclusiv prin intermediul reprezentanțelor de vânzări și service-urilor autorizate Toyota. Programele promoționale prezentate sunt accesibile doar locuitorilor țărilor în care acestea se desfășoară.
Toate informațiile de pe acest site au un caracter strict informativ și nu înlocuiesc detaliile furnizate de un reprezentant de vânzări sau service autorizat TOYOTA. Informațiile prezentate nu constituie în niciun fel un contract sau o ofertă de vânzare.
Deși TMME depune toate eforturile pentru a asigura corectitudinea informațiilor conținute pe acest site, nu poate garanta perfecțiunea acestora și nu își asumă responsabilitatea pentru acuratețea, integritatea sau autenticitatea informațiilor prezentate. Acest site și informațiile conținute sunt furnizate fără nicio garanție, expresă sau implicită.
TMME își rezervă dreptul de a efectua modificări în orice moment, fără notificare prealabilă, în ceea ce privește echipamentele, specificațiile tehnice și disponibilitatea produselor.
Termeni și condiții
Prin utilizarea acestui site și crearea unui cont, acceptați în mod expres termenii conform cărora SC Raiman Auto SRL, CUI: 50105852, J15/763/2024, cu sediul in com. Vulcana-Pandele, sat Vulcana-Pandele, Str. Principala, nr. 36, jud. Dambovita, tel. 0723 696 401, magazin@toyotatgv.ro , cu obiect de activitate CAEN 4520 – Intretinerea si repararea autovehiculelor vă oferă accesul. Toyota poate modifica acești termeni la discreția sa. Vă rugăm să recitiți acești termeni de fiecare dată când accesați sau utilizați acest site și contul dumneavoastră. Dacă nu mai doriți să acceptați acești termeni, puteți înceta utilizarea acestui site și să vă desființați contul creat, urmând pașii indicați în prezentul document.
Prețurile produselor Toyota
Informațiile referitoare la prețuri conținute sau oferite prin acest site au un caracter strict informativ și nu constituie o ofertă de vânzare a produselor TOYOTA și nici nu se pot materializa în contracte legate de reprezentanții de vânzări și service-urile TOYOTA. Achiziționarea oricărui produs TOYOTA se supune termenelor și condițiilor contractelor individuale de vânzare.
Utilizarea cookie-urilor
TMME utilizează cookie-uri pentru a urmări modalitățile prin care accesați site-ul TOYOTA, ajutând astfel la gestionarea activității utilizatorilor pe site și la evaluarea și îmbunătățirea acestuia, pentru a-l face mai util pentru dumneavoastră. TMME nu înregistrează informații despre utilizatori individuali prin această tehnologie, astfel că nicio informație despre dumneavoastră nu va fi stocată sau utilizată. Vă rugăm să rețineți că browserul dumneavoastră poate fi setat fie să nu accepte cookie-uri, fie să vă avertizeze când acestea sunt trimise.
Date personale furnizate de dumneavoastră
Orice informație personală trimisă către TMME prin intermediul site-ului TOYOTA va fi utilizată de TOYOTA doar pentru a îmbunătăți serviciile oferite, inclusiv serviciile de marketing. TMME depune toate eforturile pentru a asigura colectarea, transmiterea și stocarea datelor personale în siguranță. TMME nu va transmite informațiile unor terțe părți, cu excepția celor din rețeaua de distribuție TOYOTA. Vă puteți exercita în orice moment dreptul de acces, de intervenție și de opoziție în ceea ce privește datele dumneavoastră personale.
Deși TMME nu este obligată să monitorizeze datele introduse pe site-ul TOYOTA de către utilizatori și nu își asumă nicio responsabilitate legată de acestea, își rezervă dreptul de a verifica aleatoriu aceste date și de a le șterge de pe site fără nicio justificare.
Notă privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală
Această prezentare, precum și tot conținutul site-ului, sunt protejate prin drepturi de proprietate intelectuală. Puteți utiliza informațiile, textele, imaginile sau schițele conținute în acest site doar în scopuri personale și necomerciale și nu aveți dreptul de a reproduce, modifica, transmite, licenția sau publica, integral sau parțial, în niciun scop, fără un acord prealabil scris din partea TMME, cu excepția vizionării.
Utilizarea imaginilor de pe site-ul oficial TOYOTA pe site-urile fan cluburilor și în pagini personale
TMME recunoaște natura Internetului ca mediu de distribuție a informației și, prin urmare, permite persoanelor fizice să reproducă imagini de pe site-ul TOYOTA pe paginile personale sau pe site-urile fan cluburilor oficiale, cu condiția să solicite acest lucru administratorului site-ului TOYOTA la adresa webmaster@toyota.ro. Cererile vor fi evaluate conform următoarelor criterii:
- Site-ul unde urmează să fie publicate este non-profit;
- Site-ul promovează o imagine pozitivă a mărcii și produselor TOYOTA;
- Site-ul nu conține materiale indecente sau ilegale;
- Imaginile nu vor fi alterate (fără text suplimentar pe imagine, nu se vor folosi în fotomontaje, nu se vor schimba culorile sau deforma);
- Pot fi reproduse doar imagini reprezentând produse TOYOTA; elementele de design grafic și prezența vizuală a site-ului TOYOTA nu pot fi reproduse;
- Numărul de imagini este rezonabil și consistent cu scopul respectivului site individual sau fan club;
- Proprietarul drepturilor de autor este indicat astfel: ‘Copyright © 1998-2018 Toyota Motor Marketing Europe („TMME”)’;
- Proveniența imaginii este indicată printr-un hyperlink către site-ul TOYOTA;
- Prin utilizarea imaginilor, persoana respectivă este de acord să fie contactată de TMME pentru a stabili un link de la site-ul TOYOTA către site-ul propriu.
Utilizatorul este de acord că această autorizare poate fi retrasă în orice moment de către TMME și, prin urmare, se obligă să elimine imaginile respective de pe site-ul său imediat ce este notificat în acest sens.
Răspundere limitată
TMME nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele daune directe, indirecte, speciale sau cauzate de accesarea sau utilizarea site-ului TOYOTA. Aceasta include, dar nu se limitează la, pierderi sau daune provocate de viruși care ar putea afecta dispozitivul utilizatorului sau de încrederea acordată informațiilor obținute prin intermediul site-ului TOYOTA.
Modificarea regulamentului
TMME își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica prezentul regulament în orice moment, în funcție de cerințele economice sau legale. Vă recomandăm să verificați periodic regulamentul pentru a fi la curent cu cele mai recente modificări.
Testimoniale primite
Orice declarație sau testimonial publicat pe site de către utilizatori poate fi utilizat de TOYOTA conform propriei discreții. TOYOTA își rezervă dreptul de a modifica, publica sau decide să nu publice materialele primite.
TOYOTA nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul mesajelor publicate de utilizatori pe site. Totuși, își rezervă dreptul de a elimina orice material considerat nepotrivit sau care contravine regulamentului, fără a oferi explicații suplimentare.
POLITICA DE FACTURARE SI PLATA
PLATA ONLINE
Puteti platii cu cardul de credit sau de debit direct pe site-ul nostru fara nici un comision!
TRANSFER BANCAR
La finalizarea comenzii, in urma datelor bancare afisate pe site-ul nostru puteti face transfer bancar.
POLITICA DE LIVRARE
Comenzile se expediaza de Luni pana Vineri inatre orele 09:00 – 18:30 si se livreaza la aproximativ 48 de ore, media fiind de 24 de ore, din momentul confirmarii de catre un reprezentant al magazinului online, la usa clientului cu confirmare de primire (constand in data, ora, si persoana care a semnat la destinatie).
Exceptie de la regula se vor face atunci cand:
– produsul nu este disponibil pe stoc si trebuie plasata o comanda speciala la importator;
– conditiile de mediu vor fi nefavorabile;
– numarul mare de comenzi inregistrate se afla in procesare;
– volumul de comenzi este mare im perioade aglomerate (Craciun, Black Friday, Paste, 1-8 Martie, etc.).
POLITICA DE ANULARE/RETUR
Cumparatorul poate renunta la produsele achizitionate din magazinul online toyotatgv.ro, in termen de 30 zile calendaristice de la receptionarea lor.
Conform legislatiei in vigoare, dreptul de retragere este aplicabil doar clientilor persoane fizice.
Dreptul de retragere se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.
Produsele comandate prin comenzi speciale, externe pentru care s-a solicitat avans si care au fost aduse la solicitarea clientului, nu se pot returna.
NU SE ACCEPTA LA RETUR:
→ Produsele cu ambalajul deteriorat, fara etichetele si inscriptionarile specifice
→ Produsele lipsite de accesoriile si componentele originale
→ Piesele care prezinta urme de montaj, vopsire sau sudura
→ Coletele care au mentionata suma de ramburs pe eticheta de transport
Cheltuielile de returnare vor fi suportate in totalitate de catre Cumparator iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 zile de la primirea returului la sediul nostru.
In cazul in care nu se respecta conditiile de retur ale produselor, taxa de returnare a produsului refuzat este suportata de cumparator.
Deterioararea produselor in timpul transportului ca urmare a ambalarii necorespunzatoare in cazul unei returnari de produs duce la refuzarea receptiei coletului si implicit refuzarea returului.
RAMBURSAREA BANILOR:
Dupa ce produsele au fost acceptate la retur, rambursarea banilor se va face intr-un cont bancar mentionat de client, in termen de 14 zile calendaristice de la receptia produsului.
Pentru efectuarea transferului bancar trebuie sa specificati numarul contului IBAN, numele titularului si CNP-ul.